Widerruf
Hier erklären wir Ihnen Ihr Widerrufsrecht in einfachen Worten. Stand: 16.07.2026.
Verträge schließen Sie beim Anbieter
Über heimtarif.de schließen Sie keinen Energievertrag mit uns. Verträge über Strom, Gas oder Brennstoffe kommen beim Anbieter oder Händler zustande. Ihr Widerrufsrecht richtet sich deshalb an diesen Anbieter. Der Anbieter informiert Sie beim Abschluss über Ihr Widerrufsrecht.
Die Grundlagen: 14 Tage Widerrufsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie Online-Verträge meist widerrufen. Die Frist beträgt in der Regel 14 Tage. Sie beginnt mit dem Vertragsschluss und der Belehrung durch den Anbieter. Die genauen Bedingungen nennt Ihnen der jeweilige Anbieter.
Wichtig bei Heizöl: Hier kann das Widerrufsrecht entfallen. Der Grund: Der Preis hängt von Schwankungen am Markt ab (§ 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB). Prüfen Sie das vor der Bestellung beim Händler.
Bestellungen von Heizöl und Pellets
Bei Bestellungen über heimtarif ist Ihr Vertragspartner der Händler. Der Händler informiert Sie über Ihr Widerrufsrecht. Wichtig bei Heizöl: Der Preis hängt von den Schwankungen am Markt ab. Deshalb gibt es bei Heizöl in der Regel kein Widerrufsrecht (§ 312g Absatz 2 Nummer 8 BGB).
Muster-Widerrufsformular
Für den Widerruf gibt es ein Formular als Ausfüllhilfe. Sie können das Formular nutzen, müssen aber nicht. Schicken Sie es an Ihren Anbieter oder Händler — nicht an uns.